U-NEXT(ユーネクスト)の解約・退会方法




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U-NEXT(ユーネクスト)の無料体験期間を終えて、「やっぱり解約しようかな・・・」とお考えの方もきっといるはず。

U-NEXT(ユーネクスト)は31日間の無料体験期間内に退会すれば料金は請求されません。しかし、日を跨いでしまうと料金が発生してしまうので、「時間ぎりぎりで焦って解約しないようにする」ことが大切です。

当サイトにはよく「退会できない」「解約したはずなのに請求がくる」といった相談をいただきますが、しっかりと下記にある手順を踏んで退会手続きを行えば絶対に退会できますし、請求が来ることありません。

こちらでは、ちょっとわかりずらいU-NEXT(ユーネクスト)の解約方法をわかりやすく解説していますので、お役に立てれば幸いです。

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U-NEXTの解約手順

まずは、設定・サポートページに移動し、「契約内容の確認・変更」を選択します。


次の画面で、「ご利用中のサービス」に自分が現在契約しているサービス内容が表示されるので確認しましょう。解約したい場合は、そのまま「解約はこちら」を選択します。


”解約前のご案内”という形で引き止められますが、解約する場合は一番下までスクロールし、「次へ」を選択しましょう。


”解約前のアンケートのお願い”が表示されますが、記入してもしなくても解約可能なのでお任せします。

一番下までスクロールして「同意する」欄にチェックし、「解約する」を選択しましょう。


最後の下記のような画面が表示されれば解約手続きは完了です。


解約したはずなのにログインできる?なんで?

当サイトにも「解約したはずなのにログインできるのですが、なぜでしょうか?」という問い合わせをいただきました。調べてみるとそういった口コミもちらほらありますが、これはU-NEXT側のミスでもなんでもなく、ただの”仕様”です。

というのも、U-NEXTは映画の定額見放題サービスに目が行きがちですが最新映画の個別レンタル(PPV)も行っているので、そちらでの利用を引き続き行ってもらうために解約してもログインできてしまうんです。解約というのは「定額見放題サービス」であって、U-NEXT自体は解約されていないということになります。

よって、上記の手順で解約を行った瞬間から、定額で見放題の作品はすべて見れなくなっているはずですが、ログイン自体は可能な状態となります。

正しい手順で解約すれば料金を請求されることは絶対にないので、解約するのであればしっかりと上記の手順通りに解約手続きを行ってくださいね。

U-NEXT(ユーネクスト)以外にも良いサービスはたくさんある

U-NEXT(ユーネクスト)他の動画配信サービスと違い、電子コミック・雑誌も同じアカウント内のサービスとして利用できます。

特に雑誌の種類が非常に多く、これらがすべて読み放題と考えると非常にコストパフォーマンスが良いサービスと言えます。しかし、「動画配信サービス(VOD)」として見た場合には、毎月1,000円分のポイントがもらえるとはいえ、月額料金が1,980円とVODサービスの中でも最高値となるので、割高に感じてしまう方が多いのかと思われます。

よってU-NEXT(ユーネクスト)は、「映画も雑誌もマンガも!」といった欲張りなヘビーユーザーの方にこそオススメしたい優良サービスです。もっとライトに使う予定の方は、dTVFODプレミアムといった他の格安サービスを利用すると良いでしょう!

今の時代、10社以上の動画配信サービスから好きなサービスを選べる時代です。

しかも、ほぼすべての動画配信サービスで14日間から最大31日間の無料体験期間を設けているので、うまくこの無料体験期間を利用すればタダで映画・ドラマ・アニメを好きなだけ見ることだってできちゃいます!

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ABOUTこの記事をかいた人

”損”することが何よりも嫌いなコスパ重視なゴリラ。 生活に役立つこと・WEBのこと・お金のことをお届けする備忘録的な総合メディアを運営しています。 座右の銘は「やって遅いことなんて1つもない」 ゴリラを目指して筋トレしだして4年目。